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Bienvenue dans la Communauté des Aliciens
(forum-alice.info)
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Cette Communauté était destinée aux clients du fournisseur d'accès internet (FAI) Alice (marque du groupe Iliad, ancien groupe Telecom Italia),
elle accompagnait aussi les abonnés ayant migré vers, Free (autre marque du groupe Iliad).
La disparition des abonnés Alice étant effective depuis le 1/01/2019, elle poursuit son aide relative aux :
- messageries qui restent actives,
- produits Free, que ce soit dans le
.. fixe avec les Freebox,
.. mobile avec Free Mobile.
Elle est indépendante d'Iliad, Free et Free Mobile, Alice.
Son portail et son forum présentent l'actualité de ces fournisseurs et tentent de répondre aux problèmes rencontrés par les abonnés.
Ils comportent des articles et des tutoriaux, ainsi que diverses actualités du monde informatique, de la high-tech, de l'xdsl et de la fibre.
Elle aborde divers sujets comme :
* les différentes freebox (mini 4k / v5 / v6 / v7),
leurs décodeurs et player associés,
et, leurs différentes configurations (ouverture des ports, leur mode de fonctionnement, NAT, VPN etc ... )
* les messageries FAI (Zimbra, ...), la téléphonie (VoIP, ...) et la télévision (IPTV, les programmes, ...)
* les lignes xDSL (ADSL, VDSL, ...), leurs qualités ( synchronisation, débit, affaiblissement, bruit, ...)
* la fibre (FTTH), ...
* les liaisons WiFi, CPL, ...
* les relations avec la hotline
* le dégroupage total, partiel ou le non dégroupage
* la résiliation, où et comment contacter Free (adresse service client)
* la téléphonie mobile avec Free Mobile
* une simple entraide (en informatique, télévision connectée, smartphone, tablette, appli android).
Un coin "Alice café" où l'on peut discuter de tout et de rien, de divers sujets.
Le forum de la communauté des Aliciens essaye toujours de rester le plus objectif possible (même si cela va en étonner plus d'un) et
essaye de traiter des problèmes dans la bonne humeur ...
Ne sommes-nous pas un des rares forums a avoir mis une catégorie de gens qui sont ravis ?
En principe sur les forums,les membres sont la pour décrire leurs problèmes.
Il nous paraissait important qu'il y ait une rubrique pour dire que tout ne va pas si mal !
Je vous rappelle aussi que toute l'équipe est entièrement bénévole (merci à eux au passage !),
que nous ne sommes pas subventionnés par Alice / Free et
que les heures passées sur le forum sont sur notre temps-libre.
Notre seul "revenu" est la publicité que nous avons mis sur le site.
Ceci nous permettra de payer notre hébergement ou d'acheter des licences de logiciels pour votre plus grand confort.
Nous avons toujours besoin de bonnes volontés : rédacteurs, modérateurs, graphistes, programmeurs etc ...
Faites-vous connaitre et rejoignez notre belle aventure !
Que vous ayez des problèmes, des questions, des interrogations ou alors des solutions, des réponses, des astuces ...
Vous pourrez poster à loisir sur la Communauté des Aliciens.
Merci à tous nos membres pour l'entraide qu'ils apportent !
rédacteur : promethee - mise à jour : jacques
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