Forums des Aliciens (Alice et AliceBox)

Le Portail de la communauté des utilisateurs du fournisseur d'acces internet Alice et Alicebox (groupe Iliad)

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Cette Communauté est destinée aux clients du fournisseur d'accès internet (FAI) Alice  (marque du groupe Iliad, ancien groupe Telecom Italia), mais accompagne aussi les abonnés qui ont migré vers Free (autre marque du groupe Iliad). Elle est indépendante d'Iliad, Alice et Free.

Son portail et son forum présentent l'actualité du fournisseur d'accès et tentent de répondre aux problèmes rencontrés par les abonnés. Ils comportent des articles et des tutoriaux, ainsi que diverses actualités du monde informatique, high-tech et de l'adsl.

Elle aborde divers sujets comme :
* les différentes alicebox (Sagem, Hitachi, Pirelli et alicebox v4 / v5), mais aussi les freebox (v5 / v6) et leurs différentes configurations (ouverture des ports, leur mode de fonctionnement, NAT, VPN etc ...  )
* les problèmes de VoIP et de l'IPTV
* les baisses de débit
* les problèmes avec la hotline
* les soucis de wifi
* le dégroupage total, partiel ou le non dégroupage
* la résiliation, où et comment contacter Alice (adresse service client)
* une simple entraide (en informatique, adsl, modem).

Un coin "Alice café" disponible en cliquant sur ce lien : Café "Chez Alice" où l'on peut discuter de tout et de rien, de divers sujets.

Le forum de la communauté des Aliciens essaye toujours de rester le plus objectif possible (même si cela va en étonner plus d'un) et essaye de traiter des problèmes dans la bonne humeur ...

Ne sommes-nous pas un des rares forums a avoir mis une catégorie de gens qui sont ravis ? En principe sur les forums, les membres sont la pour décrire leurs problèmes. Il nous paraissait important qu'il y ait une rubrique pour dire que tout ne va pas si mal !

Je vous rappelle aussi que toute l'équipe est entièrement bénévole (merci à eux au passage !), que nous ne sommes pas subventionnés par Alice / Free et que les heures passées sur le forum sont sur notre temps-libre. Notre seul "revenu" est la publicité que nous avons mis sur le site. Ceci nous permettra de payer notre hébergement ou d'acheter des licences de logiciels pour votre plus grand confort.

Nous avons toujours besoin de bonnes volontés : rédacteurs, modérateurs, graphistes, programmeurs etc ... Faites-vous connaitre et rejoignez notre belle aventure !

Que vous ayez des problèmes, des questions, des interrogations ou alors des solutions, des réponses, des astuces ... Vous pourrez poster à loisir sur la Communauté des Aliciens.

Merci à tous nos membres pour l'entraide qu'ils apportent !


Bonjour à toutes et bonjour à tous,


Toute l'équipe de la Communauté des Aliciens se joint à moi pour vous souhaiter une très bonne année 2012. Qu'elle soit placée sous les meilleurs auspices (santé, amour, travail, argent et tout ce que vous pourrez rêver de meilleur).

L'année 2011 aura été bien remplie ; nous avons été présents sur tous les évènements principaux des communautés Alice / Free :
- rencontre avec Alice du 15 avril,
- convention Free du 18 juin.
Nous poursuivons les relations avec nos contacts afin de réduire au mieux les difficultés que vous rencontrez ; nos actions se sont portées plus sur les difficultés rencontrées lors des inscriptions, et en particulier, celles inhérentes à l'offre alicebox initial.

Nous profitons aussi des vœux pour vous annoncer une grande nouvelle... ; vous en avez surement entendu parler, Free va se lancer dans le mobile et nous a promis des offres révolutionnaires ; le 10 janvier, une conférence de presse, va tout nous dévoiler : les offres, les prix, les conditions, etc ...

Nous faisons évoluer de l'architecture du forum pour nous adapter :
- des news spécialisées d'Alice / Free / Iliad ; en particulier, sur Free Mobile,
- une rubrique sur les mobiles qui va progressivement s'enrichir,
    avec pour débuter tout ce qu'un fralicien veut savoir sur le mobile,
- une sous-rubrique sur les messageries.

alicebox V4     alicebox V5

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Partenaires : Freebox-V6 - Free Mobile -

Autres liens : freebox Révolution par Too sur Too - free mobile iPhone - Couverture 3G Free Mobile -

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